DBA à distance

Confiez nous la gestion de votre base de données PostgreSQL : Le DBA à distance constitue la solution parfaite pour les entreprises ayant des besoins supplémentaires concernant la gestion de leur base de données.

Ce service est proposé comme avantage complémentaire à vos plans de service de supports de production Gold et Platinum.

Support et DBA à distance

Outre le bénéfice du meilleur support PostgreSQL disponible, nous pouvons éliminer le problème de la supervision et de la gestion de votre base de données, pour garantir qu'elle fonctionne toujours au mieux avec le meilleur rendement.

Le DBA à distance, combiné au Support de Production 24h/24 7j/7, peut fournir à votre entreprise l'assurance d'une identification rapide et de la prompte résolution du problème par nos services le cas échéant.

Une équipe experte

L'équipe en charge du suivi et de la résolution des problèmes éventuels est constituée du groupe de personnes les plus expérimentées que vous pourrez trouver. Tous nos ingénieurs ont des années d'expérience et bon nombre d'entre eux contribuent régulièrement au développement de PostgreSQL. Doués d'une profonde connaissance du code source, le DBA à distance et le support de production vous donnent accès à certains des meilleurs experts PostgreSQL au monde.

Économisez de l'argent sur les ressources

Le DBA à distance peut être une alternative très économique à l'embauche de ressources supplémentaires pour effectuer ces mêmes tâches. Les coûts peuvent typiquement se situer autour de 20% de moins par rapport à l'embauche d'un seul DBA à plein temps. Ajoutez à cela le coût des trois DBA dont vous auriez besoin pour assurer une gestion sur 24 heures, et c'est là que les coûts de 2ndQuadrant deviennent très convaincants.

Remote DBA for PostgreSQL

Économisez de l'argent sur les temps d'indisponibilité

Le DBA à distance peut vous faire bénéficier d'économies substantielles en réduisant le risque lié aux indisponibilités non planifiées. Le coût des indisponibilités dépend d'une entreprise à l'autre, mais l'impact potentiel d'une perte d'accès à votre base de données variera d'un simple inconvénient à un désastre total ! Le DBA à distance et la supervision distante associés nous permettent d'agir vite, ce qui réduit l'impact des pannes et les conséquences d'une perte d'accès à la base de données.

Autres services

Support sur IBM z/Linux

2ndQuadrant offre désormais un support de production PostgreSQL sur les plates-formes système IBM z, à la fois sous RedHat et SUSE Linux.

Ce service offre aux utilisateurs des systèmes IBM z une combinaison de premier ordre des supports techniques PostgreSQL 24h/24 et 7j/7 les plus performants disponibles, associée aux extraordinaires capacités de cette technologie mainframe IBM.

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Support développeur

Si vous utilisez PostgreSQL dans un environnement de pré-production ou de développement, nous vous proposons un accès à une expertise technique via notre Service de support développeurs, notamment via un accès illimité à des experts PostgreSQL parmi les meilleurs.

Nous proposons ce service sur la base d'une souscription mensuelle (contrat minimum de 6 mois).

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Nos garanties

Une expertise garantie

Avec 2ndQuadrant vous travaillez avec des experts PostgreSQL dès le premier contact.

Le personnel de notre fonction support professionnel est constitué d'experts de classe mondiale dotés d'années d'expérience et eux-mêmes contributeurs, développeurs ou committeurs PostgreSQL :

Lorsque vous nous appelez, un expert/développeur/contributeur reconnu vous répond, personnellement. S'il ne peut pas vous aider, nous mobilisons toutes les personnes possibles pour y arriver.

Nous ne travaillons pas avec du personnel de Niveau 1, nous ne travaillons pas non plus à partir de centres d'appels au bout du monde, et nous ne nous appuyons pas sur une recherche Google pour notre expertise !

Nous ne fournissons pas simplement du support, nous garantissons notre assistance.

Garantie du prix le plus juste

Nos souscriptions au Support de Production sont disponibles à l'achat par serveur (par instance PostgreSQL - particulièrement avantageux pour les clients utilisant des multicoeurs et de multiples serveurs) et par sockets (plus adapté pour les environnements consistants en de nombreux serveurs virtualisés).

Nous appelons cela notre politique d'optimisation des prix. Il s'agit de notre engagement à offrir un support au moindre coût, en vertu des besoins spécifiques du client.


Restons en contact

Inscrivez-vous à notre newsletter trimestrielle pour être à l'écoute des derniers développements de 2ndQuadrant et des technologies associées.

Nous vous enverrons également les informations et mises à jour importantes que vous devriez trouver utiles.

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